Rujukan Laman

Terma Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda

Halaman ini menetapkan rangka kerja undang-undang yang mengawal penggunaan sw88 oleh anda, termasuk syarat akses, perlindungan data peribadi dan prosedur penyelesaian pertikaian.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data PeribadiTerma Akses Tertakluk Undang-Undang TempatanProsedur Pertikaian JelasPolisi Kuki Telus

Browse Lobby Read FAQ

Apa yang Dilindungi dalam Terma Ini

sw88 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma perundangan sw88 merangkumi semua interaksi yang anda lakukan melalui laman sw88.fun, termasuk pendaftaran akaun, transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti dalam platform. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa hubungan kontraktual ini tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan dengan kedudukan

1
geografi anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Sebarang penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Soal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan akses data peribadi atau pertikaian akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Semua pertanyaan perundangan disasarkan untuk mendapat maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja. Sila nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda dengan jelas supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat.

Team online

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permintaan pemadaman data atau soal kontrak ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera dalam akaun anda.

Live Chat

Saluran sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari dan boleh menangani soalan awal berkaitan terma penggunaan atau hak akaun anda secara segera.

Telegram Rasmi

Untuk pertanyaan mendesak berkaitan sekatan akaun atau isu keselamatan data, hubungi ejen kami melalui saluran Telegram yang disenaraikan dalam halaman kenalan kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

sw88 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi lapisan enkripsi tambahan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang; selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Polisi Kuki

Laman sw88.fun menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda; anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan profil bagi menambah lapisan perlindungan kepada log masuk anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda; hantarkan permintaan bertulis dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk segala hal berkaitan privasi data dan hak anda, hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian sokongan akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan hak perundangan, polisi privasi dan prosedur akaun di sw88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Akses kepada sw88 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami menyarankan anda menyemak status perundangan di lokasi anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami; akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan mengizinkannya.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta; kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan secara undang-undang. Permintaan ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh peraturan berkaitan; kami akan memaklumkan data yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Data yang tidak tertakluk kepada sebarang obligasi pengekalan akan dipadam dalam masa 90 hari selepas permintaan penutupan akaun diproses.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi kepada pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh berlaku. Kami akan menyiasat bersama pemproses pembayaran berkaitan dan memaklumkan keputusan kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami akan memberikan notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda; anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju.

Terma Undang-Undang yang Mengatur Akaun Anda

Laluan Hubungan untuk Soal Perundangan

E-mel Perundangan

Live Chat

Telegram Rasmi

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Akses Data

Siapa Untuk Dihubungi

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan sw88 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah sw88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data saya apabila saya menutup akaun?

06 Bagaimana cara sw88 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi FPX atau GrabPay?

07 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan sw88 diubah?

Related Pages